FAQ
คำถามที่พบบ่อย

+ พื้นที่ให้บริการ / ขอบเขตการบริการ

- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์งดให้บริการในพื้นที่สุดวิสัยหรืออันตราย

- สาขา กทม. ครอบคลุมพื้นที่กรุงเทพ และปริมณฑล *สาขารังสิต / สาขาบางบัวทอง / สาขาเพชรเกษม / สาขาพระราม 2 / สาขาบางนา-ตราด / สาขาบางพูน

- สาขาต่างจังหวัด เชียงใหม่ / อุดรธานี / ขอนแก่น / โคราช / สุรินทร์ / อุบลราชธานี / มาบตาพุด / แหลมฉบัง / บ่อวิน / ชลบุรี / สุราษฎร์ธานี / หาดใหญ่ / กาญจนบุรี / พิษณุโลก / บุรีรัมย์ / ชัยภูมิ / อยุธยา / เชียงราย

- ค่าเดินทางช่าง ทุกสาขาฟรี 30 กม.แรก นับจากสาขาและตั้งแต่ กม. ที่ 31 ขึ้นไป คิด กม. ละ 17 บาท

- งดให้บริการ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ (ปัตตานี / ยะลา / นราธิวาส)

+ ข้อกำหนดและขั้นตอนในการให้บริการ

- บริการที่ต้องมีการสำรวจหน้างาน ก่อนดำเนินการ / งานปูพื้น ปูกระเบื้อง , ติดตั้งระบบเครื่องปรับอากาศ , ติดตั้งโคมไฟ , ทาสีภายนอก-ภายใน , ติดตั้งระบบปั๊มน้ำ แท็งก์น้ำ , ปรับปรุงห้องครัว , ปรับปรุงห้องน้ำ , ปรับปรุงที่พักอาศัย ติดตั้งโซล่ารูฟท็อป

- กรณีติดตั้งไม่ได้ เพราะลูกค้าไม่ได้เตรียมพื้นที่หรือไม่ได้แจ้งเลื่อนก่อนวันนัดหมายล่วงหน้า 2 วัน ทางบริษัทฯ ขอคิดค่าเดินทางขั้นต่ำ 1,000 บาท/ครั้ง

- ในกรณีที่ต้องวางเงินประกันปรับปรุง / ต่อเติม ลูกค้าต้องเป็นผู้ดำเนินการ รวมไปถึงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าที่จอดรถ , ค่าบำรุงสถานที่นั้นๆ ลูกค้าต้องเป็นผู้ดำเนินการ

+ การรับประกันการให้บริการ

- รับประกันงานหลังการบริกา 30 วัน ล้างแอร์ / ล้างเครื่องใช้ไฟฟ้า / ทำความสะอาดที่พักอาศัย

- รับประกันงานหลังการบริการ 180 วัน กลุ่มงานติดตั้ง เครื่องใช้ไฟฟ้า, ติดตั้งอุปกรณ์ในบ้าน / กลุ่มงานต่อเติมปรับปรุงที่พักอาศัย / กลุ่มงานตกแต่งออกแบบ* (ยกเว้น งานบริการออกแบบตกแต่งภายใน)

- รับประกันงานหลังการบริการ 1 ปี (บางกรณี)

- รับประกันงานหลังการบริการ 2 ปี ติดตั้งโซล่ารูฟท็อป

- ขอสงวนสิทธิ์ สินค้าที่ให้บริการตามมาตรฐาน ลูกค้าเซ็นรับงานแล้วไม่สามารถคืนเงินได้

- บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ทั้งสิ้น ที่เกิดจากการที่ *ลูกค้าว่าจ้างบุคคลภายนอก ให้แก้ไขงานของบริษัท *ลูกค้าว่าจ้างหรือให้ช่างของบริษัท ทำงานนอกเหนือจากรายการ ที่ได้ระบุไว้

+ ข้อกำหนดอุปกรณ์ในการให้บริการ

- อุปกรณ์มาตรฐานการบริการ บริษัทให้ในส่วนที่ใช้ตามจริงเท่านั้น

- การส่งมอบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้และไม่สามารถแลกเป็นเงินหรือส่วนลด

- กรณีอุปกรณ์ส่วนเกินลูกค้าซื้อมาเอง คิดค่าแรง 50% ของราคาอุปกรณ์นั้นๆ