เปรียบเทียบสินค้า 0

นโยบายการสั่งซื้อ


เงื่อนไข และข้อตกลงในการจัดส่งสินค้า

การเพิกถอนความยินยอม

- ดูโฮม ช้อปออนไลน์ จะทำการคำนวณ จากน้ำหนักจริงของสินค้า หรือขนาดของสินค้าโดยวัดจาก กว้าง x ยาว x สูง 
- ดูโฮม ช้อปออนไลน์ จะจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าให้เร็วที่สุด โดย ดูโฮม ช้อปออนไลน์ จะแจ้งค่าจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าในหน้าสรุปการสั่งซื้อ
- ดูโฮม ช้อปออนไลน์ จะทำการจัดส่งสินค้าประเภทเฟอร์นิเจอร์แบบไม่ประกอบเท่านั้น
- ดูโฮม ช้อปออนไลน์ จะทำการจัดส่งสินค้าประเภทเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบไม่ติดตั้งเท่านั้น

หมายเหตุ : หากต้องการช่างประกอบ และติดตั้ง กรุณาติดต่อ เบอร์ 1746 กด 1

ดูโฮม ช้อปออนไลน์ 

ได้คำนึงถึงการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค่าอย่างรวดเร็วทันใจ เพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า การบริการจัดส่งสินค้า ตามที่อยู่ของลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ด้วยบริการของ บริษัท ทีเอ็นที, Kerry Express, บริษัทไปรษณีย์ไทย, Dohome_Expess, Yusen Logistics, Thaiparcels, และ Magic Carpet ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ดูโฮม ช้อปออนไลน์ จะทำการจัดส่งสินค้าให้ถึงมือลูกค้าให้เร็วที่สุด ภายใน 5-9 วัน ทำการ
2. การจัดส่งสินค้าอาจจะใช้ระยะเวลาเกินกว่า 5-9 วัน ทำการ ในกรณีต่อไปนี้
- สินค้าสั่งจองล่วงหน้า
- สินค้าขาดตลาด
- ภัยธรรมชาติ
- วันหยุด นักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดยาว
- กรณีเหตุสุดวิสัยอื่นๆ
3. ระยะเวลาในการจัดส่ง เป็นระยะเวลาโดยประมาณ ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับบริษัทที่ทำการขนส่งด้วย
4. ระยะเวลาอาจมีการคลาดเคลื่อนจากที่ได้แจ้งกับลูกค้าได้ โดยเฉพาะในช่วงเทศกาล
5. ดูโฮม ช้อปออนไลน์ จะเริ่มนับระยะเวลาการขนส่งเมื่อได้รับหลักฐานยืนยันการชำระเงินจากลูกค้า
6. การจัดส่งสินค้า จะถูกดำเนินการตามลำดับหมายเลขคำสั่งซื้อในแต่และวัน
7. แม้สินค้าจะเป็นหมายเลขคำสั่งซื้อเดียวกันหากเป็นสินค้าต่างประเภทกันก็จะได้รับการจัดส่งต่างกัน
8. สินค้าจะถูกจัดส่งไปยังที่อยู่ตามที่ได้แจ้งในใบสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น และได้แจ้งลูกค้าเรียบร้อยแล้วก่อนดำเนินการจัดส่ง

การติดตามออเดอร์

เมื่อลูกค้าท่านใด ต้องการติดตามสถานะการสั่งซื้อ ท่านสามารถโทรสอบถาม สามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 1746 ต่อ 1
ดูโฮม ช้อปออนไลน์ ยินดีให้บริการ